Juego responsable

El juego debe seguir siendo una actividad de entretenimiento. Debe reducir el ritmo y resetearse si empieza a sentir estrés, como si fuera una forma de recuperar las pérdidas o algo que hace automáticamente. En esta página se describen las estrategias y prácticas que ayudan a controlar el juego, así como dónde encontrar ayuda en España si la necesita.

Mantener la compostura mientras se juega

Empiece por lo básico: determine su límite de gasto y considérelo como un presupuesto más que como un objetivo. Establecer un límite de gasto antes de iniciar sesión y detenerse una vez que lo alcance, a pesar de la tentación de "arreglar" una mala sesión, es una pauta sencilla que puede resultar útil. Las cosas pueden salirse de control cuando se persiguen las pérdidas.

Utilice controles de cuenta como límites de depósito, límites de pérdidas o límites de tiempo de sesión si desea medidas de seguridad más estrictas. Las comprobaciones de la realidad también pueden ser beneficiosas, ya que le animan a comprobar el tiempo que pasa jugando. Utilice su cansancio o irritación como señal para alejarse. Más tarde, los juegos seguirán estando disponibles.

¿Necesitas un descanso más largo que una breve pausa? El juego se detiene durante un tiempo predeterminado durante un tiempo de descanso (enfriamiento). La autoexclusión es una opción más potente que puede restringir el acceso durante un período de tiempo más largo. Envía un mensaje al servicio de asistencia y solicita la opción más segura para tu cuenta si no estás seguro de qué herramienta es la más adecuada para tus circunstancias. Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Grande Vegas.

Asistencia y ayuda en España

Es importante hablar con alguien lo antes posible si el juego está empezando a afectar negativamente a tus relaciones, tu estado de ánimo, tus finanzas, tu sueño, tu trabajo o tus estudios. En España, puedes solicitar ayuda a Jugadores Anónimos y a la FEJAR (Federación Española de Jugadores Rehabilitados). Servicios como Gamban pueden ayudarte a limitar el acceso en tus dispositivos si prefieres empezar con herramientas de bloqueo útiles.

También se pueden mencionar servicios online específicos del Reino Unido como GamCare, GAMSTOP o BeGambleAware. Pueden ser útiles para obtener información general, pero si juegas desde España, su disponibilidad puede variar, ya que algunas de las herramientas están diseñadas para operadores con licencias del Reino Unido.

Proteger a los jugadores vulnerables y a los menores

El juego es exclusivamente para adultos. En España, eso significa mayores de 18 años. Evita compartir tu cuenta, permitir que otras personas utilicen tu método de pago y dejar tu dispositivo desbloqueado delante de los miembros más jóvenes de la familia. Mantén la información de inicio de sesión privada y ten en cuenta las restricciones a nivel de dispositivo si eres padre, madre o tutor. Es un pequeño paso que te ahorrará un gran dolor de cabeza.

La medida más rápida y segura es dejar de jugar, activar un tiempo de descanso o una autoexclusión y buscar ayuda si alguna vez sientes que el juego se te está yendo de las manos. No es nada vergonzoso ni dramático. Es simplemente cuidarse a uno mismo.